Hvordan betaler jeg ?
Du betaler når du henter bilen. Du kan betale med kort fra VISA og Mastercard. Kontanter er ikke ønsket som betalingsmiddel da man ikke ønsker å oppbevare store mengder kontanter av sikkerhetsmessige grunner.
Når får jeg bekreftelsen ?
Fra du sender din booking tar det normalt 6-24 timer vanlige arbeidsdager. Ved helg og helligdager kan ekspedisjonstiden være noe lenger.
Hente og levere på forskjellige destinasjoner ?
Biler som hentes i Alicante, Malaga eller Murcia området kan leveres tilbake et hvilket som helst annet sted på disse destinasjoner, man blir da belastet 35 Euro for denne tjenesten. Biler leid på andre destinasjoner må leveres tilbake til hentestedet.
Har de skranke inne på flyplassen?
I Alicante og Murcia arbeider kun med leverandører av leiebil som har egne kontorer på flyplasser.
Hvorfor leveres bilen ikke ut inne på flyplassområdet på noen destinasjoner?
På flyplassene i Malaga, Ibiza, Valencia og Mallorca er skranken ikke inne på flyplassen lenger. Det er så begrenset plass i terminalbygningen at har blitt for mye kø og venting. For å få ventetiden ned har kontoret blitt flyttet ut av selve flyplassbygningen på disse flyplassene. Du vil normalt i ankomsthallen bli møtt av en person som henviser deg til kontoret ute på parkeringssområdet. Sammen med bekreftelsen på leiebilen får du informasjon om hvor du henvender deg.
Hvor på flyplassen hentes bilen?
Du henter bilen på kontoret til vår partner på den aktuelle flyplass. Navnet får du i booking bekreftelsen. Flyplassene har ett eget område for leiebiler, normalt går må du gå forbi her på vei ut av flyplassen, så det er lett å finne.
Hvor mange km. er inkludert i leieprisen ?
Det er ingen begrensninger på antall km. du kan kjøre for den oppgitte pris.
Kan jeg ta bilen ut av Spania ?
Leiebil kan ikke tas ut av Spania. Dette pga forsikringen på bilene mulighet for tyveri, ulykke etc.
Når kan bilen hentes ?
Vårt kontor på flyplasen er åpent 07.00 - 24.00. Biler kan også hentes utenom kontorets normale åpningstider men det belastes da et gebyr på 15€
Hvor gammel må jeg være for å leie bil ?
Fra fylte 21år kan du leie bil gjennom vår tjeneste.
Hva skjer hvis flyet er forsinket?
Dersom du har flightnummeret til flyet du kommer med gir du det til oss når du booker bilen så vi kan se at om du er forsinket. Du vil ikke miste bilen om flyet er forsinket.
Barnesete ?
Alle bilene kan utstyres med barnesete. Ett barnesete koster 3 Euro pr. døgn (du betaler maksimalt 36 Euro totalt).
Hva dekker forsikring ?
Bilene leies ut med personforsikring, kaskoforsikring med tyveriforsikring inkludert. Forsikringen omfatter derimot ikke skader på dekk/lås/glass/felger/understell. Egeandel ved skade er for gruppe A til E opptil 300€, for gruppe E1 til L1 opptil 500€ og for G1 til J opptil 700€.
Forsikring uten egenandel (Super CDW) kan bestilles for 3 Euro pr. dag. Mer at Super CDW ikke dekker skader på dekk, understell eller mistede nøkler.
Kommer det noe i tillegg til prisen ?
Eneste som kommer i tillegg er bensin. Våre priser er inklusive, skatter, moms(IVA), flyplasstillegg og forsikring. De som ikke tegner ekstra-forsikring uten egenandel (Super CDW) blir avkrevd ett depositum tilsvarende maksimumsbeløpet for egenandel ved skade (300€), beløpet autoriseres trukket fra kredittkort, autorisasjonen kanselleres når bilen leveres tilbake.
Refunderes bensin på tanken ved retur ?
Vi anbefaler deg å returnere bilen med så tom tank som mulig. Du blir ikke refundert for delvis full tank, kun full tank. Dette for å skape minst mulig administrasjon. Om du fyller opp tanken rett før du leverer bilen blir du refundert for den sum som ble belastet for bensin på bilen da du hentet den.
Dersom personalet ved utleveringsstedet sier at du ikke blir refundert er dette feil.
Hvordan avbestiller jeg eller endrer på en reservasjon?
Det er enkelt og uten kostnad å avbestille eller endre på en reservert leiebil. Du sender oss en epost eller kontakter oss pr telefon med booking referansen og opplyser om at du ønsker at din reservasjon skal endres eller kanselleres.
Koster det noen ekstra for en ekstra fører ?
Nei det koster ikke noe ekstra. Bare oppgi navn på fører nr. to i det du henter bilen så også denne føreren får navnet sitt på papirene for bilen. For fører nummer tre blir det belastet 9€
Priskalkulator
Biltype:
Fra dato:
Antall leiedøgn:
Hentes:
Leveres:
Om tjenesten
Denne tjenesten er et samarbeide mellom nettstedet SpaniaGuiden.no, og ledende spanske leverandører av leiebil. Sammen har vi tilbudt leiebil til skandinaver i Spania siden 2001.
Kontakt/Kundeservice:
Ønsker å endre din reservasjon, trenger hjelp til booking eller har andre spørsmål? Vår kunde service er betjent av norsk-talende personale hverdager 09.00 til 17.00.
Telefon: (+34) 966 882 501
Epost:
Døgnbemannet tlf. for veihjelp: (+34) 902 116 992 (Engelsktalende).
Slik bestiller du:
1. Velg bil i priskalkulatoren over.
2. Velg antall leiedøgn.
2. Velg hvor du vil hente/levere.
3. Sjekk prisen
4. Ønsker du å reservere bilen valgte periode fyller du ut navn/adresse i feltene som vises under pristilbudet. Har du kommentarer kan du notere det i kommentarskjema som vises før du bekrefter reservasjonen.
Du betaler først når du henter bilen!
Betingelser
Pris inklusive forsikringer, spansk moms(IVA) fri kilometer. Eneste tillegg er bensin.
Prisene i EURO er gjeldende og du betaler i EURO eller med kort, når du henter bilen. Endring av valutakurser vil påvirke beløpet kortselskapet trekker fra konto.
Bilene kan leveres med barnesete.
